Aanwezigheid
Mag u aanwezig zijn bij de trimbeurt?
Neen, dit om de simpele reden dat uw hond onrustiger en afgeleid zal zijn bij aanwezigheid van zijn of haar baasje.
De gereserveerde trimtijd start op het afgesproken tijdstip. Wanneer u uw hond te laat brengt,
blijft de oorspronkelijk gereserveerde tijd aangerekend.
Afhaling na trimbeurt
Het besproken uur bij de start van de trimbeurt is een richtuur.
Ongeveer 10 à 15 minuten voor uw hond klaar is, ontvangt u een bericht met de
exacte tijdstip voor afhaling.
Gelieve uw hond tegen de aangegeven tijd op te halen.
Haal uw viervoeter ook tijdig op wanneer u verwittigd wordt deze te komen ophalen.
Bij het laattijdig ophalen van uw hond wordt de extra wachttijd aangerekend volgens het geldende tijdstarief van de trimbeurt. Laattijdig = later ophalen dan aangegeven tijd per telefoon of sms
Afspraak
Kom graag tijdig voor uw afspraak zodat de planning vlot kan verlopen.
Als de afspraak alsnog niet kan doorgaan door omstandigheden gelieve 48uur voor de afspraak te verwittigen
Indien de trimbeurt door uw laattijdige aankomst niet meer kan plaatsvinden zonder de volgende afspraken te verstoren, wordt deze beschouwd als een laattijdige annulering. In dat geval wordt 50% van de voorziene trimbeurt aangerekend.
Bij het niet verwittigen van afwezigheid 48u vóór de afspraak wordt 50% van de behandeling aangerekend bij eerst volgende afspraak.
Klitten en vervilting
Het kan al eens gebeuren dat uw hond met klitten binnenkomt, die ik in eerste instantie zal proberen uitkammen.
Bij ernstige klitten en vervilting is de enige optie scheren en wordt er een meerprijs gerekend.
Verzorging begint al thuis, het bespaart mij tijd en u budget wanneer de hond klit vrij is.
Gedrag en gezondheid
Geef graag de noden van uw hond mee wanneer u een afspraak maakt of langs komt. Elke hond is anders en ik pas mijn aanpak graag aan naar de hond. Dit kan over ouderdom gaan, lastige plaatsen om aan te raken, gemakkelijk bijten of angstig. Alsook allergieën of kwaaltjes.
Voorbereiding
Hiermee bedoel ik dat de hond best uitgelaten wordt voor de trimbeurt. Je hond zal zich comfortabeler voelen zonder volle maag of blaas. Het wordt dan ook afgeraden om de hond eten te geven vlak voor de afspraak.
Een wandeling kan ook helpen om de hond relaxter aan zijn trimbeurt te laten beginnen.
Wanneer een hond zijn behoefte doet (plassen of ontlasten) op de trimtafel of in het salon, wordt een hygiënevergoeding van €20 aangerekend. Deze vergoeding omvat het reinigen en ontsmetten van de vervuilde ruimte en materialen.
Voorwaarden
Bij het boeken van een afspraak stemt u in met bovenstaande huisregels en
voorwaarden in het salon
Bij het boeken van een afspraak gaat u akkoord met volgende extra punten:
- uw viervoeter mag gefotografeerd of gefilmd worden en dit als volgt ook op sociale media geplaatst worden.
Bij bezwaar moet dit gemeld worden vóór aanvang van de trimbeurt
- Bij vlooien wordt er een vaste kost aangerekend( €30 ) bijkomend bij de trimbeurtprijs
-
-